Industrias de Referencia: Públicas
Antecedentes
La eficiente gestión y seguimiento de activos representan desafíos significativos para el sector ferroviario de pasajeros, que busca ofrecer servicios de transporte confiables. La escala de los activos ferroviarios, que incluye trenes, equipos de mantenimiento y un extenso inventario de repuestos, introduce complejidades en el seguimiento y la gestión.
Desafío Empresarial
El cliente, un actor importante en el sector de transporte rápido en un área metropolitana importante de Asia Oriental, gestiona una flota de aproximadamente 1,400 trenes, que sirven 133 estaciones y transportan alrededor de 2.5 millones de pasajeros diarios. Enfrentaban desafíos relacionados tanto con factores ambientales como con la gestión de la fuerza laboral.
Los cambios en el entorno empresarial incluían una fuerza laboral envejecida, horarios de trabajo reducidos y estilos de trabajo en evolución. Los desafíos operativos se caracterizaban por la verificación manual diaria de herramientas y activos utilizando un sistema manual escrito a mano, un proceso manual que consume tiempo y propenso a errores humanos. El desafío principal era sistematizar este proceso para aumentar la eficiencia y simplificar la integración de nuevos empleados.
Solución
SATO introdujo un sistema avanzado de gestión de herramientas. Esta solución innovadora implicó la colocación de etiquetas inteligentes RFID en cada herramienta. Estas etiquetas son leídas por lectores y los datos recopilados se procesan a través de un sistema de software, creando un registro completo de cada herramienta que puede ser fácilmente accesible en la pantalla.
Ahora, con etiquetas asociadas de manera única a cada herramienta, se ha implementado un proceso sistemático de registro dentro del sistema. Esto permite la ejecución sin problemas de verificaciones diarias de inventario en el almacén y facilita el seguimiento de las herramientas llevadas al campo para trabajos de mantenimiento ferroviario. El sistema RFID garantiza el registro y monitoreo en tiempo real de las herramientas, mejorando significativamente la eficiencia operativa general. En total, el tiempo dedicado a la gestión del inventario de herramientas en el sitio de mantenimiento se ha reducido en un 80 por ciento.
Además, en casos de herramientas extraviadas o perdidas durante estos procesos, el sistema RFID sirve como una herramienta poderosa para un seguimiento y recuperación rápidos. Esta solución no solo optimiza la gestión de herramientas, sino que también contribuye significativamente a minimizar pérdidas y mejorar la responsabilidad general.
Resultados
- Reducción del 80 por ciento en el tiempo dedicado a la gestión de inventarios.
- Prevención de errores laborales debido a procesos manuales.
- Capacidad para rastrear y registrar préstamos/devoluciones de herramientas.
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