Problema:
Ha habido casos en los que las impresoras de varias marcas no imprimen después de instalar la actualización de Windows KB5004945 lanzada el 6 de julio de 2021.
Modelos afectados:
Todas las impresoras que ejecutan Windows 10 versión 21H1, 20H2 o 2004, y todas las impresoras que ejecutan Windows Server 20H2 o 2004.
Acciones tomadas:
Microsoft lanzó KB5004237 para solucionar el problema.
SATO no ha recibido ningún informe sobre tal caso hasta el 19 de julio. Seguiremos atentos a la situación.
Información de soporte de Microsoft:
Soporte de Microsoft: 13 de julio de 2021 – KB5004237 (compilaciones de SO 19041.1110, 19042.1110 y 19043.1110)
Soporte de Microsoft: 6 de julio de 2021: KB5004945 (compilaciones de SO 19041.1083, 19042.1083 y 19043.1083) Fuera de banda